A importância do VoIP para empresas
Voip
Dentro das empresas, o ( VoIP ) não se resume a uma simples solução dentro de um aplicativo. Quando bem aplicada, ela traz grandes benefícios para a sua operação, passando por todos os departamentos da companhia.
Benefício
O primeiro benefício do VoIP e um dos motivos de sua grande importância é o fato de representar uma boa economia de dinheiro para a empresa. Além disso, reduz significantemente os gastos com telecomunicação, já que seus custos de manutenção são menores, bem como de suas ligações.
O VoIP pode facilitar tarefas difíceis em redes tradicionais. Chamadas entrantes podem ser automaticamente roteadas para o telefone VoIP, independentemente da localização na rede. Por exemplo, é possível levar um telefone VoIP para uma viagem, e onde você conectá-lo à Internet pode-se receber ligações, contanto que a conexão seja rápida e estável o suficiente. O fato da tecnologia ser atrelada à Internet também traz a vantagem de poder integrar telefones VoIP a outros serviços como conversação de vídeo, mensageiros instantâneos, compartilhamento de arquivos e gerenciamento de listas telefônicas. Estar relacionado à Internet também significa que o custo da chamada não depende da localização geodésica e dos horários de utilização, ambos os parâmetros usados na cobrança na telefonia fixa e móvel, e cujos valores variam de ( operadora a operadora).
Não somente, o VoIP é uma forma de integrar melhor as comunicações de uma empresa. Cada funcionário pode ter o seu próprio e único número, no qual sempre poderá ser contatado. Esse número pode estar associado ao seu telefone principal, ao seu computador (com headsets) e ao seu smartphone. Além disso, é possível que todos toquem ao mesmo tempo ao receber uma ligação, evitando constantes chamadas perdidas e agilizando a comunicação.
Dessa forma, não é mais preciso ficar sempre ao lado do telefone na estação de trabalho enquanto se espera por uma ligação. Havendo uma conexão com a internet, é possível atender ligações de qualquer lugar, seja pelo seu celular, laptop, tablet ou qualquer outro dispositivo híbrido.
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